Pytania i odpowiedzi

Używamy lakierów wodnych, bez formaldehydu i VOC. Wykończenie spełnia normę EN 71-3. Jeśli po rozpakowaniu poczujesz delikatny zapach sosny, to właśnie to. Drewno naturalnie pachnie i nie jest to zapach chemii. Wystarczy przewietrzyć pokój i możesz od razu postawić łóżko dla dziecka.

Jak najbardziej. Antresola jest złożona z elementów na metalowych złączach i można je rozebrać bez uszkodzeń. Drewno się nie kruszy, śruby nie rozchodzą się po pierwszym użyciu. Elementy mieszczą się w samochodzie osobowym i ta sama instrukcja działa przy ponownym złożeniu nowym miejscu.

Tak. Skontaktuj się z nami przez czat lub telefon, a wyślemy Ci próbnik kolorów bezpłatnie. Dostępne kolory: Sosna naturalna, Biały, Dąb, Grafit, Kaszmir, Niebieski, Różowy, Szałwia, Surowy (nielakierowany). Każdy kolor na ekranie wygląda nieco inaczej niż w rzeczywistości, więc chętnie pomożemy wybrać ten właściwy.

Każde łóżko przechodzi u nas kontrolę jakości i jest starannie zapakowane. Jeśli mimo to coś dotrze uszkodzone, wystarczy zdjęcie uszkodzenia w ciągu 48 godzin od dostawy. Tego samego dnia wyślemy nowy element zamienny na nasz koszt. Masz na to 100 dni od zakupu — zero odsyłania całego łóżka. Ponadto, objęliśmy łóżko aż 4-letnią gwarancją producenta!

Wszystkie części zamienne są zawsze dostępne — nawet wiele lat po zakupie. Zgubiłeś wkręt przy przeprowadzce? Skontaktuj się z nami, a wyślemy potrzebne śrubki za symboliczne koszty wysyłki. Dożywotnio. Produkujemy w Polsce, więc każdy element da się szybko dorobić.

Nie musisz wzywać nikogo. Do zestawu dołączona jest instrukcja z rysunkami i klucz imbusowy. Montaż zajmuje ok. 3 do 4 godzin i jedna osoba w zupełności wystarczy. Jeśli jednak wolisz nie zawracać sobie tym głowy, możemy przyjechać i złożyć łóżko za Ciebie. Tę opcję wybierasz przy składaniu zamówienia.

Masz 100 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Jeśli znajdziesz wadę fabryczną, obejmuje Cię gwarancja Spokojny Rodzic i przyjedziemy naprawić albo wymienić. Jeśli coś nie gra przy montażu, zadzwoń. Rozwiążemy to razem przez telefon. Jesteśmy dostępni długo po zakupie, nie tylko w ciągu 14 dni.

Używamy wyłącznie litej sosny klasy 1 z certyfikatem FSC potwierdzającym, że drewno pochodzi z odpowiedzialnie zarządzanych polskich lasów. Wykończenie lakierem wodnym spełnia normę EN 71-3 — bez formaldehydu, rozpuszczalników ani substancji toksycznych. Łóżko jest bezpieczne nawet dla alergików.

Antresola dostępna jest w 30 rozmiarach materacy — od 60×120 cm do 120×220 cm. Szerokości: 60, 70, 80, 90, 100 i 120 cm. Długości: od 120 do 220 cm. Maksymalna grubość materaca to 16 cm. Jeśli kupujesz materac w naszym konfiguratorze, rozmiar dobierany jest automatycznie do wybranego łóżka.

Antresola produkujemy na zamówienie w naszym warsztacie stolarskim pod Warszawą. Każda sztuka jest wykonana świeżo z litej sosny. Czas realizacji to 5–16 dni roboczych. Po potwierdzeniu zamówienia dostaniesz e-mail z szacowanym terminem dostawy.